Компания PFT принять следующие обязательства по качестве продукции и техническим услугам, послепродажному обслуживанию на основе концепции«качество на первом месте, нужды клиента – превыше всего».
1. Обязательства по качеству продукции
Продукция, произведенная PFT, изготовлена с помощью передовых технологий и высококачественных материалов, соответствует качеству, спецификациям и требованиям к характеристикам, указанным в договоре. Продукция имеет отличные характеристики в течение всего срока службы после правильной установки, нормальной эксплуатации и обслуживания.
После завершения производства продукции наша компания проводит подробную и всестороннюю проверку качества продукции и требований к рабочим характеристикам в соответствии с положениями договора. Обеспечить, что она достигнет 100% выходного качества.
2. Обязательство по техническому и послепродажному обслуживанию
Подробная техническая информация о новой продукции предоставляется клиентам при необходимости.
Во время установки и наладки продукции, в любое время может предоставлять лучшие технические услуги для клиента, предоставлять технические документы, чертежи и другие соответствующие документы, необходимые для установки, наладки и ремонта на месте в соответствии с требованиями клиента, включая необходимую эксплуатацию, техническое обслуживание и обучение обслуживания, так что клиент может отлично провести эксплуатационное испытание продукции и проверку; во время нормальной эксплуатации предоставлять клиенту консультационные услуги на месте.
Отвечать на жалобы клиентов по качеству в течение 24 часов, своевременно проводить координацию до удовлетворения клиента.